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Islas Baleares y Canarias: 48-96h – 6.99€

Unión Europea: 48-96h – 6.99

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Los envíos dirigidos a países de fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles y costes de aduanas, según la legislación de cada país. Estos gastos correrán siempre por cuenta del comprador. En estos envíos los tiempos de entrega pueden alargarse debido a los trámites aduaneros. El tiempo pasado en el control de aduanas no se considerará como parte del tiempo de entrega.

Devoluciones

Las devoluciones son gratuitas para todos los productos. En el caso de que el usuario no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, sin que estos tengan ningún defecto de fabrica, el usuario dispondrá de un plazo de 30 días naturales para devolver la totalidad del pedido o, si lo prefiriese, podrá devolver cualquiera de los productos que integraran el pedido total y todo ello sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos.

Una vez recibida la autorización, el cliente deberá envolver el paquete y la empresa de transporte pasara a recogerlo al domicilio. Cuando recibamos el producto en perfectas condiciones en nuestras oficinas procederemos a la devolución del coste del producto y los gastos de envío de la devolución.

  1. Solicita la devolución desde: Mi cuenta< Pedidos< Ver < Reembolsar pedido
  2. Guarda el producto completo, con su caja y accesorios originales, en una caja resistente o en la que recibiste el pedido
  3. La empresa de transporte pasará a recogerlo a tu domicilio.

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Esperamos que nuestros productos satisfagan las expectativas y os encanten, pero si os esperabais otra cosa por cualquier motivo hay un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo de forma gratuita. Una vez recibido el paquete y confirmada la devolución, se reintegrará el importe completo del pedido por el mismo medio que se hubiera realizado el pago en un plazo máximo de 30 días.

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